El al gestionar mi reserva
El Al fue creada por el gobierno israelí en noviembre de 1948 (1948-11)[1]. Inicialmente ofrecía un servicio semanal entre Tel Aviv y París en 1949,[2] la aerolínea comenzó a volar a muchos destinos europeos ese mismo año, con servicios a Estados Unidos y Sudáfrica a partir de 1951[1] Tras la entrega de su primer Boeing 707-420 en mayo de 1961 (1961-05),[3] la aerolínea comenzó a realizar vuelos regulares entre la ciudad de Nueva York y Tel Aviv, la ruta sin escalas más larga volada por cualquier aerolínea en ese momento[4].
En marzo de 2020, la aerolínea vio reducida la demanda y canceló los vuelos a Europa. A principios de marzo de 2020, El Al propuso despedir a 1 de cada 6 de sus 6.200 empleados. Israel ha suspendido la entrada desde algunas naciones de todos los no israelíes y ha ordenado que los israelíes que regresen de dichas naciones se pongan en una cuarentena autoimpuesta de dos semanas[7].
Debido a las circunstancias especiales provocadas por el brote de coronavirus, y a las recomendaciones del Ministerio de Sanidad (de Israel) al público, nos vemos obligados a realizar ajustes comerciales en algunos vuelos, aunque como parte de esto estamos proporcionando opciones alternativas en otros vuelos. Pedimos disculpas a nuestros clientes por las molestias ocasionadas.- El Al, 2 de marzo de 2020
Horario de atención al cliente de El Al
Los controladores aéreos franceses han convocado una huelga para el 16 de septiembre de 2022. La Dirección General de Aviación Civil francesa (DGAC) ha pedido a las compañías aéreas que reduzcan su programa de vuelos desde todos los aeropuertos franceses ese día.
Tras el anuncio oficial realizado el miércoles por el Banco Nacional de Georgia de que todos los bancos comerciales y sistemas de procesamiento de tarjetas de Georgia no cooperan con el sistema de pago ruso MIR,
Bienvenidos a la página web oficial de Georgian Airways. Nuestra aerolínea opera vuelos directos desde Tiflis a Tel Aviv, Viena, Ámsterdam, París y Ereván. La flota está compuesta por Boeing 737-700, Boeing 737-800 y un CRJ 200. Nuestra tripulación está formada por pilotos y personal de cabina altamente cualificados que reciben su educación y formación en centros cualificados de todo el mundo. Están constantemente mejorando sus conocimientos y habilidades. La seguridad y el confort de los vuelos son la prioridad de Georgian Airways. Todas nuestras tarifas incluyen el equipaje de mano, el equipaje (salvo en algunas excepciones) así como las bebidas. ¡Estamos deseando darle la bienvenida a bordo! ¡Vuele con Georgian Airways!
El al cambia de vuelo
¿Cuál es el tiempo máximo permitido para retener una reserva? Su reserva se retendrá durante una hora, si recibió un número de reserva pero no se realizó el pago. Póngase en contacto con el Centro de Atención Telefónica para seguir gestionando su reserva.
¿Es posible ver el número de plazas disponibles para un vuelo concreto? Durante el proceso de reserva, si hay menos de cinco plazas disponibles, aparecerá un pequeño símbolo de un pasajero sentado en un asiento, indicando que el número de plazas disponibles con la tarifa mostrada es restringido.
¿Dónde puedo ver la tarifa final? El precio final se muestra en la página de pago (autorización). Antes de introducir los datos de su tarjeta de crédito, asegúrese de que todos los datos introducidos son correctos. La finalización de la reserva supone la aprobación del precio, aunque sea diferente al presentado al principio del proceso.
¿Por qué la tarifa final es diferente del precio mostrado al principio del proceso de reserva? Se están completando muchas reservas al mismo tiempo. El sistema funciona por orden de llegada. Para recibir la tarifa que vio al principio del proceso, es aconsejable completarlo sin retrasos (demorarse en una página, introducir los datos lentamente, etc.).
Correo electrónico de atención al cliente de El Al
El Al es la única aerolínea comercial que equipa sus aviones con sistemas de defensa antimisiles para protegerlos de los misiles tierra-aire, y está considerada como una de las aerolíneas más seguras del mundo, gracias a sus estrictos procedimientos de seguridad, tanto en tierra como a bordo de sus aviones[6][7] Aunque ha sido objeto de muchos intentos de secuestro y ataques terroristas, sólo un vuelo de El Al ha sido secuestrado; ese incidente no provocó ninguna víctima mortal[8][9].
Como aerolínea nacional de Israel, El Al ha desempeñado un papel importante en los esfuerzos de rescate humanitario, transportando por aire a judíos de otros países a Israel, estableciendo el récord mundial de mayor número de pasajeros en un avión comercial (récord de un solo avión con 1.088 pasajeros en un 747) mediante la Operación Salomón, cuando se transportaron 14.500 refugiados judíos desde Etiopía en 1991[10][11].
En septiembre de 1948, el primer presidente de Israel, Chaim Weizmann, asistió a una conferencia en Ginebra, Suiza. Estaba previsto que Weizmann volara de vuelta a Israel en un avión del gobierno israelí, pero debido al embargo impuesto a Israel en ese momento, esto no fue posible. En su lugar, un avión de transporte militar israelí C-54 se convirtió en un avión civil para transportar a Weizmann a casa. El avión fue pintado con el logotipo de «El Al/Israel National Aviation Company» y equipado con tanques de combustible adicionales para permitir un vuelo sin escalas desde Ginebra a Israel. Partió de la base aérea de Ekron el 28 de septiembre y regresó a Israel al día siguiente. Tras el vuelo, el avión fue pintado de nuevo y volvió a ser de uso militar[17].